Onet continúa prestando el servicio de ayuda a domicilio a los colectivos a los que ha afectado más el estado de alarma actual, como los mayores y las personas dependientes, que no pueden renunciar a ciertos cuidados. El personal de Onet, debidamente equipado, trabaja a pleno rendimiento para ofrecer los mejores cuidados, dentro de las difíciles circunstancias, que se divide entre las zonas de León y el Bierzo.
El servicio de ayuda a domicilio se reorganiza en el plan de alarma, y va más allá de cubrir las carencias físicas, porque igual de importantes son las psicoafectivas. Por eso, el servicio incluye también llamadas de acompañamiento, con el fin de que estas personas no se sientan en situación de abandono y puedan ser escuchadas y comprendidas. En definitiva, se trata de un servicio que dispone de todos los recursos necesarios para ofrecer los cuidados más esenciales, preocupándose también de la seguridad de los trabajadores, a los que se les ha facilitado todo el material de protección necesario para esta circunstancia.
